Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Nowy Menedżer Konta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Nowego Menedżera Konta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za rozwijanie relacji z nowymi klientami oraz zarządzanie ich kontami. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem pomiędzy firmą a klientami, dbając o ich satysfakcję oraz realizację celów biznesowych. Nowy Menedżer Konta będzie odpowiedzialny za identyfikowanie potrzeb klientów, proponowanie odpowiednich rozwiązań oraz monitorowanie realizacji umów. Współpraca z działami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta będzie niezbędna, aby zapewnić spójność działań i wysoką jakość obsługi. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, analityczne oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Oczekujemy inicjatywy, samodzielności oraz umiejętności budowania długotrwałych relacji biznesowych. Praca na tym stanowisku wymaga również znajomości rynku oraz konkurencji, co pozwoli na skuteczne dostosowanie strategii do zmieniających się warunków. Nowy Menedżer Konta będzie również odpowiedzialny za raportowanie wyników swojej pracy oraz proponowanie usprawnień procesów. To doskonała okazja dla osób, które chcą rozwijać się w obszarze zarządzania klientami i mają ambicję wpływania na rozwój firmy poprzez efektywne zarządzanie portfelem klientów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z nowymi klientami
- Analiza potrzeb klientów i proponowanie rozwiązań
- Zarządzanie portfelem klientów i monitorowanie realizacji umów
- Współpraca z działami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
- Przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków współpracy
- Raportowanie wyników i analiza efektywności działań
- Budowanie długotrwałych relacji biznesowych
- Monitorowanie rynku i działań konkurencji
- Udział w tworzeniu strategii sprzedażowej
- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na potrzeby klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w zarządzaniu kontami
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania wieloma zadaniami
- Znajomość rynku i branży, w której działa firma
- Samodzielność i inicjatywa w działaniu
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego
- Znajomość narzędzi CRM i pakietu MS Office
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z biznesem lub marketingiem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kontami klientów?
- W jaki sposób budujesz długotrwałe relacje z klientami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie narzędzia CRM znasz i używasz?
- Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś negocjować warunki współpracy.
- Jakie strategie stosujesz, aby zwiększyć sprzedaż?
- Jak monitorujesz działania konkurencji?
- Jak organizujesz swoją pracę pod presją czasu?
